Мы отправим вам ссылку для отслеживания посылки, или вы можете отслеживать ее на этом веб -сайте:
Часто задаваемые вопросы
В: Почему я не могу проверить информацию о логистике?
О: Это может быть связано с неправильным номером отслеживания, или курьер только что отправил пакет, и логистическая компания еще не обновила информацию.
В: Сколько времени занимает доставка?
A: Как правило, мы отправляем заказы в течение 1–3 рабочих дней после оплаты. Доставка обычно занимает 10–15 рабочих дней. В некоторых случаях (например, праздничные дни или суровая погода), доставка может занять до 20 рабочих дней.
В: Почему статус отслеживания остается прежним в течение долгого времени?
О: Это может быть связано с государственными праздниками, ограниченной доступностью полета, чрезвычайно высокими объемами груза или строгими таможенными правилами. Пожалуйста, разрешите дополнительное время в таких случаях.
В: Пакет показывает как «подписано», но я не получил его. Что мне делать?
A: Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов для получения дополнительной помощи.
